Projektujemy systemy, nie pokoje.

Verhniy jest prowadzony przez niewielki zespół podstawowy oraz szerszą grupę współpracowników, których łączy autentyczny entuzjazm dla tego, co robimy.
Nasi prowadzący są wybierani przede wszystkim ze względu na osobowość, a następnie przechodzą intensywne szkolenie. Ich praca polega na precyzyjnym wyważeniu dyskretnego wsparcia i prawdziwej gościnności — muszą być pomocni, nie narzucając się, oraz obecni, nie kręcąc się jednak nad głowami graczy. To umiejętność, którą nie każdy posiada, dlatego poważnie podchodzimy do jej rozwijania.
Nasz zespół produkcyjny zajmuje się konserwacją pomieszczeń, naprawą rekwizytów oraz bieżącymi pracami mającymi na celu utrzymanie każdego pomieszczenia w idealnym stanie. Pokój zagadek, który wygląda na zużyty lub zepsuty, nie tylko nie spełnia wymagań estetycznych — ale także zakłóca immersję, która sprawia, że całość działa.
Nasz zespół ds. obsługi klienta zarządza rezerwacjami, obsługuje zapytania korporacyjne, odpowiada na opinie i ogólnie stara się, aby każda interakcja z Verhniy sprawiała wrażenie rozmowy z kimś, komu naprawdę zależy. Bo tak właśnie jest.